Para que servem os valores da empresa e onde a Qualidade se enquadra?
Visão, Missão e Valores são alguns dos pilares de sustentação de uma empresa quando o assunto é Qualidade. Refletem a importância da Qualidade para a empresa. Mas afinal, o que são esses temas exatamente e como defini-los? Dos três, o mais importante é o tema “Valores”. Por isso que eles devem ser definidos primeiro e […]